Googleアカウントの死後対策｜設定方法をわかりやすく｜今すぐできる備え
「Googleアカウントって、亡くなったらどうなるんだろう？」
そう気になったことはありませんか？
メールや写真、動画、連絡先…気づかないうちに、Googleアカウントの中にはたくさんの大切な情報が積み重なっています。
でも、もし何の準備もしないまま亡くなってしまったら、その情報はどうなるのか。
家族は困らないのか。
そう考えると、少し不安になりますよね。
この記事では、Googleアカウントがデジタルの遺産になる理由と、生前にできる備えを一つずつ整理していきます。
Googleアカウントもデジタル遺産になる時代
「デジタル遺産」という言葉、最近よく耳にするようになりましたよね。
実は、Googleアカウントも立派なデジタル遺産の一つ。
何をどう備えておけばいいか、まずは基本から見ていきましょう。
デジタル遺産とは何か、身近な例で考えてみよう
デジタル遺産とは、亡くなった後に残るインターネット上のアカウントやデータのことです。
銀行口座や不動産と同じように、きちんと整理しておかないと家族が困ることがあります。
身近な例を挙げると、メールアカウント、写真の保存サービス、ネットショッピングのアカウント、動画や音楽の月額サービス、SNSなど。
これらはすべてデジタル遺産に当たります。
総務省の調査によると、スマートフォンの利用者は国内で約1億人を超えており、ほぼ全員が何らかのオンラインアカウントを持っている計算になります。
つまり、デジタル遺産の問題は、今や誰にとっても他人事ではないということ。
意外と知られていないんですよね。
Googleアカウントに紐づく情報はこんなにある
Googleアカウント一つに、実はかなり多くの情報が結びついています。
まずメール（Gmail）。
仕事のやり取りや、銀行・保険会社からの通知が届いていることも多いですよね。
次に写真（Googleフォト）。
スマートフォンで撮った写真が何年分も自動で保存されている方も少なくないはずです。
さらに、Googleカレンダー、連絡先、地図の保存スポット、Googleドライブに保存した書類など。
これだけの情報が一つのアカウントに集まっているんです。
加えて、Googleアカウントは他のサービスへのログインにも使われていることがあります。
「Googleでログイン」という仕組みを使っていた場合、Googleアカウントが使えなくなると、そこに紐づくサービスにも入れなくなってしまいます。
一つのアカウントが、思っている以上に広い範囲につながっている。
これが地味に重要なポイントです。
亡くなった後、Googleアカウントはどうなるのか
何も準備しなかった場合、Googleアカウントはどうなるのでしょうか。
ここでは、放置した場合のリスクと、Googleが用意している仕組みについて整理しておきましょう。
放置するとどんな問題が起きる？
何も設定しないまま亡くなった場合、Googleアカウントはしばらくの間そのまま残り続けます。
一定期間（通常2年程度）ログインがない状態が続くと、Googleのポリシーによって自動的に削除される場合があります。
問題は、削除される前の期間に家族が困るケースです。
例えば、月額サービスの料金が引き続き引き落とされていたり、重要な書類がアカウントの中に入っていて取り出せなかったり。
また、故人のメールアドレスに重要な通知が届き続けても、誰も確認できないという状況も起こりえます。
亡くなった後のことを考えると、やはり何らかの備えをしておくのが安心だと思います。
Googleが用意している「アカウント無効化管理ツール」とは
実はGoogleは、本人が生前に「自分のアカウントをどうするか」を設定できる仕組みを用意しています。
その名前が「アカウント無効化管理ツール」です。
この設定では、一定期間ログインがなかった場合に、信頼できる人（家族など）へ通知を送ったり、アカウントのデータを共有したり、アカウントを削除したりする指示を、あらかじめ残しておくことができます。
設定できる内容は、通知を送る相手（最大10人）、共有するデータの種類、アカウントの削除有無など。
難しそうに見えますが、Googleのアカウント設定画面から順を追って設定できます。
一度やれば大丈夫ですよ。
家族がアカウントにアクセスできない理由
「亡くなったら家族がパスワードを調べてログインすればいいのでは？」と思う方もいるかもしれません。
でも実際には、これはとても難しいことです。
まず、スマートフォン本体にロックがかかっていたら、そもそも中を見ることができません。
また、Googleのポリシーでは、本人以外が無断でアカウントにアクセスすることは認められていません。
家族であっても、正式な手続きなしにログインするのはルール上問題があります。
さらに、2段階認証（ログイン時にスマートフォンへ確認コードが届く仕組み）を設定していると、スマートフォンを持っていない家族はログイン自体ができないんですよね。
だからこそ、生前の準備がとても大切になってくるわけです。
生前にできる備えを一つずつ整えていこう
難しく考えなくて大丈夫です。
できることから少しずつ始めるだけで、家族への負担はぐっと減らせます。
順を追って説明しますね。
まずアカウント情報を書き留めることから始める
一番最初にやっておきたいのは、自分がどんなアカウントを持っているかを書き出すことです。
Googleアカウントのメールアドレス、よく使うサービスのアカウント名、月額料金が発生しているサービスの一覧。
これらを一箇所にまとめておくだけで、家族の手間がかなり違います。
「パスワードまで書く必要があるの？」と思う方もいると思いますが、まずはアカウントが存在することと、どこで使っているかを残しておくだけでも十分です。
パスワードの扱いについては後ほど触れますが、「このサービスを使っていた」という情報だけでも、家族にとっては大きな助けになりますよ。
Googleの設定で家族への引き継ぎを準備する方法
先ほど紹介した「アカウント無効化管理ツール」を実際に設定しておくと、万が一の際に家族がスムーズに対応できます。
設定の流れはシンプルです。
Googleアカウントにログインし、「データとプライバシー」の設定ページを開くと「アカウント無効化管理ツール」という項目があります。
そこで、何ヶ月間ログインがなかったら「無効」と判断するかを選び、連絡を取る相手のメールアドレスを登録します。
その相手に何のデータを共有するかも選べるので、写真だけ渡したい、メールは見せたくないなど、細かく設定できます。
設定は30分もあれば終わります。
一度やってしまえば、あとは変更しない限りずっと有効です。
エンディングノートにデジタル情報を残しておく
Googleの設定をしておくことに加えて、エンディングノートにデジタル情報を書き残しておくのもとても有効な方法です。
エンディングノートには、使っているアカウントの一覧、スマートフォンのロック解除に必要なヒント、月額サービスの名前と解約方法のメモなどを書いておくことができます。
デジタル情報を紙やアプリに書き留めておくことで、Googleの設定だけではカバーしきれない部分も補えます。
デジタル情報の管理が心配な方には、モシモのエンディングノートが役に立つかもしれません。
スマホやパソコンの中だけにデータを保存する仕組みなので、インターネット上に個人情報が送られることがなく、アカウントの登録も不要です。
デジタル遺産についてよくある疑問に答えます
ここまで読んで、「でも、これって大丈夫なの？」と気になる点が出てきた方もいると思います。
よくある疑問をまとめましたので、確認してみてください。
パスワードをそのまま書き残しても大丈夫？
パスワードを書き残すことへの不安は、多くの方が感じていることです。
確かに、パスワードをそのまま紙に書いて目につく場所に置いておくのはリスクがあります。
ただ、エンディングノートとして鍵のかかる場所や、本人以外が見ない場所に保管するなら、書き残すこと自体は有効な備えになります。
大切なのは「保管場所」です。
また、パスワードそのものではなく「どこのサービスを使っていたか」「ログインに使っているメールアドレスは何か」だけでも書いておくと、家族が問い合わせをする際に役立ちます。
全部書かなくても、できる範囲から残しておくだけで十分ですよ。
Googleアカウントは家族が代わりに削除できる？
亡くなった方のGoogleアカウントを家族が削除したい場合、Googleへの申請という手続きが必要になります。
Googleのサポートページには、故人のアカウントに関する申請フォームが用意されています。
申請には、故人との関係を証明する書類（戸籍謄本など）と、死亡を証明する書類が必要です。
ただし、手続きに時間がかかることもあり、すべての申請が必ず通るわけではありません。
だからこそ、本人が生前に「アカウント無効化管理ツール」で設定を済ませておくのが、家族にとって一番スムーズな方法です。
エンディングノートに書いた情報が漏れるのが心配です
「書いた情報が外に出てしまわないか不安」という声は、よく聞きます。
この点は、ノートの保管方法によってかなり変わってきます。
紙のノートなら、鍵のかかる場所に保管するのが基本です。
アプリを使う場合は、データがどこに保存されるかを確認しておくことが大切です。
インターネット上の会社のサーバーに保存される仕組みのアプリは、万が一のことを考えるとやや心配があります。
その点でいうと、スマホやパソコンの中だけにデータを保存するタイプのアプリなら、外部に情報が送られる心配がありません。
情報の安全を保ちながら書き残したい方には、そういった仕組みのアプリを選ぶと安心できると思います。
Googleアカウントの整理は、家族への最後の気配りになる
この記事では、Googleアカウントがデジタルの遺産になること、何も準備しないと家族が困る理由、そして生前にできる具体的な備えを順番にお伝えしてきました。
デジタルの情報は目に見えない分、後回しにしがちです。
でも実際には、メールや写真、月額サービスなど、思っている以上に多くのものがアカウントに紐づいています。
Googleの「アカウント無効化管理ツール」を設定しておくこと、使っているサービスの一覧を書き留めておくこと。
この2つだけでも、家族の負担はずいぶん変わります。
難しいことを一気に全部やろうとしなくて大丈夫です。
まず「自分はどんなアカウントを持っているか」を書き出すことから始めてみませんか？
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